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玫瑰盛开在街角,健康服务不敷衍

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发表于 2019-4-1 15:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 那慕汗 于 2019-4-1 15:35 编辑

玫瑰盛开在街角,健康服务不敷衍
桓台 张连勋

前几天,德起桥源店在姹紫嫣红的春天里,迎着徐徐的春风,默默地开业了。没有锣鼓喧天,没有红绸剪彩,没有没有鞭炮齐鸣,只有店老板的一群朋友们,齐刷刷来捧场。她自己独立创业,而立之年的她,人生才刚刚开始,生意就象开了挂。

德起桥源店开在了泰岳小区一个不太繁华的街角。装潢不考究,但简单扑实,店内窗明几净,卫生一丝不苟。刚开业,就天天客满,因为店里服务不敷衍,客人们都愿意来养生泡脚,休闲、喝茶、聊天,总觉得店家耐心、认真,周到、服务上不打折,对待来健康养生的客人胜似亲人,这店就象一朵盛开的玫瑰花,开在了不起眼的街角。

店主是一位姓王的姑娘,早年曾在多家美容养生店工作,做过产品推销员、养生美容技师,与别人合伙一起创过业。她每一个岗位都做的很辛苦,但都扎扎实实地做,点点滴滴地学,总梦想啥时候,有一间自己的店,按照自己的服务理念和多年所学,创立一份自己的事业。古人说,十年磨一剑!,经过十几年的苦学苦练,她终于梦想成真。创业的她踏上了光明的坦途,迎着朝阳,将健康产业这颗健康之花,亭亭玉立地怒放在街角的春天里。

这段时间,我常去店里泡脚喝茶聊天,接触的次数多了,就有了新的发现。有句老话说的好,酒香不怕巷子深。这德起桥源街边小店,它原本名不见经传,却通过了时间的考验,生意越来越红火。做人和做事一样,不是等到强大了才认真,而是在最开始就拒绝敷衍。不敷衍才有成长的机会,才有做大做强的可能。好口碑口口相传,坏名声同样会人尽皆知。前一阵,我路过另一条街,看到原来熟悉的一家店,因服务和经营不善,已经贴出转让的贴子。想来也是意料之中,生意开始敷衍,客人都不喜欢,这就是给同行让步,这就是自绝后路。

开店做生意,象人对待健康一样,最经不起敷衍,如果想做就应该全情投入、不遗余力,如果做不着做不起,不想做就果断地放手,真没必要敷衍客人。服务开始敷衍,店家和客人之间,两颗心就像偏离了轨道的行星,等你幡然醒悟,等你悔不当初,却也只能渐行渐远,留下无尽抱憾抱怨。

做生意就是闯荡江湖,做生意如做人,就要不断地克服困难,不断地总结反醒自己,不断地征求客人的意见,努力地开疆拓土。用行动告诉客人,服务上不打折不敷衍,生意才不委屈了野心。有没有发现,敷衍其实就是场自欺欺人的表演?总指望用不认真的态度,来一场不走心的表演,将生活感动得一塌糊涂,到头来却被辜负得一败涂地,狼狈不勘。

服务敷衍客人,其实是从你敷衍自己开始的。愿我们在今后的日子里:不再敷衍梦想,多一份坚持,也对过程多一份热爱;不再敷衍工作,多一份认真,也对生意多一份期待;不再敷衍健康,多一份向往,也对身体多一份敬畏;不再敷衍人生,多一份清醒,也对生命多一份尊重。经营好家庭,经营好生意,经营好自己的身体,经营好自己的心态,经营好自己的人生。

愿德起桥源店,这朵街角红色的玫瑰,四季盛开;象报春的飞燕,展翅翱翔在小城的蓝天。愿店家和客人们,乘着新时代文明实践的东风,载着一份美好的心情和期待呵护她,始终让她行走在春暖花开的路上,自由飞翔在长空。在岁月的流年里,平安、健康、发财,幸福并快乐着!

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发表于 2019-4-1 16:04:28 | 显示全部楼层
服务不敷衍,做人更是如此!简约几笔,就勾勒出做人的哲理!问好主席!学习了!
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 楼主| 发表于 2019-4-1 16:34:19 来自手机 | 显示全部楼层
服务行业冷横硬,是最令人讨厌的,用心服务不敷衍,生意就会越做越好。做人也是一样,诚实认真谦虚,受人尊重,摆架子,说大话叫人远离。谢谢胡老师留评,祝春安!
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发表于 2019-4-1 17:08:02 | 显示全部楼层
服务不敷衍,换来客户的点赞,问好张老师,拜读美文。
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 楼主| 发表于 2019-4-1 17:29:46 | 显示全部楼层
张磊 发表于 2019-4-1 17:08
服务不敷衍,换来客户的点赞,问好张老师,拜读美文。

谢谢张老师!
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发表于 2019-4-2 07:56:58 | 显示全部楼层
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